Randstad Italia | Addetto Customer Care Energetico- Corsico Bardi

Randstad Italia | Addetto Customer Care Energetico- Corsico
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Mansione Randstad Italia Spa seleziona : 

  ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – SETTORE ENERGETICO Responsabilità La mansione prevede:

attività di assistenza e supporto al cliente attraverso la gestione di chiamate inbound ; gestione delle richieste tecniche quali attivazione, disattivazione di forniture nonché la modifica delle stesse; richieste di prestazioni commerciali  (variazioni anagrafiche, domiciliazioni bancarie, rateizzazioni). Cosa offriamo:

corso di formazione professionale di tre settimane  , per imparare ad utilizzare i  gestionali e apprendere le principali nozioni sul mondo energetico in partenza il  10/06/2024; Inserimento con contratto iniziale di due mese in somministrazione con possibilità di proroghe al II livello CCNL delle Telecomunicazioni, part-time 20 ore/settimanali con orario su turni dal lunedì a domenica 8-22 lunedì-domenica Richiesta di disponibilità ad effettuare ore supplementari fino al raggiungimento delle 40 ore. Competenze Requisiti:

 Buona dimestichezza informatica (non è necessario conoscere un programma in particolare, ma è necessario avere buona abilità di base nell'utilizzo del PC) Ottima conoscenza della lingua italiana scritto/parlato  Flessibilità oraria. Spesso viene richiesto di fermarsi di più rispetto al solito per evadere tutte le richieste, arrivando ad effettuare anche turni di 8 ore. Luogo di lavoro: Corsico.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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