Randstad Italia | Addetto Gestione Reclami Categoria Protetta L. 68/99 Art 1 Torino

Randstad Italia | Addetto Gestione Reclami Categoria Protetta L. 68/99 Art 1
Torino
Piemonte, Torino

Mansione Randstad Italia, filiale di Torino, ricerca, per nota compagnia assicuratrice, un addetto gestione reclami appartenente alla L. 68/99 Art 1

Responsabilità L addetto gestione reclami si occuperà di:

Ricevere, registrare e gestire i reclami dei clienti attraverso vari canali (telefono, e-mail, moduli online).

Analizzare i reclami per identificare le cause principali raccogliendo informazioni e documenti accurati al fine di verificare la corretta gestione dei sinistri, relazionandosi e collaborando con lo staff interno al fine di risolvere la causa della segnalazione e fornire al cliente la soluzione e un corretto e puntuale feedback

Competenze Si richiede:

Diploma o laurea

Ottime capacità amministrative

Conoscenza e competenza del pacchetto office

Capacità di inserire dati in modo accurato

Buone capacità di comunicazione orale e scritta

Capacità di lavorare sotto pressione e di rispettare le scadenze

Ottime capacità di assistenza ai clienti

appartenenza alle categorie protette art 1 L. 68/99

Si offre iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione finalizzato alla stabilizzazione,

4° livello terziario più ticket restaurant, orario da lunedì a venerdì 8. 30-12. 30 / 13. 30-17. 30

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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