Randstad Italia | Assistenza Clienti - Settore Banking Milano

Randstad Italia | Assistenza Clienti - Settore Banking
Milano
Lombardia, Milano

Mansione Randstad Italia S. p. A. ricerca risorse per conto di un'importante multinazionale che opera nel settore delle telecomunicazioni:

CUSTOMER CARE BANKING SPECIALIST - ASSISTENZA CLIENTI

Responsabilità La risorsa si occuperà di:

- offrire supporto  e gestire le richieste  attraverso la ricezione di telefonate,   al cliente  dell'Istituto Bancario,

- gestire codici di sicurezza che permettono l'accesso ai servizi bancari;

- fornire supporto tecnico per l'accesso ai canali self della banca ;

-fornire informazioni in merito ai prodotti sottoscritti dal cliente;

Competenze Offriamo:

- Corso di formazione professionalizzante con orario 9-18 LUN - VEN presso la sede di Corsico (previsto un bonus in fase di contrattualizzazione);

- Contratto iniziale di 6 mesi al 3° LIVELLO del CCNL delle Telecomunicazioni;

- FT 40 h settimanali;

- Orari di servizio: LUN - VEN dalle 8 alle 22 e SAB dalle 9 alle 18 su turni

- Sede di lavoro: Corsico (MI);

- Non è previsto Smart-Working;

Richiesta:

Esperienza minima nel settore;

Ottime capacità di utilizzo del Pacchetto Office e del PC;

Team Working;

Problemi solving;

Stress management;

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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