Randstad Italia | Battistini (Roma): Assistenza Clienti Telefonica - Settore Automotive Lazio

Randstad Italia | Battistini (Roma): Assistenza Clienti Telefonica - Settore Automotive
Roma
Lazio, Lazio

Mansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te Randstad Italia S. p. a. , divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND nel SETTORE AUTOMOTIVE. L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time dalle 20 alle 30 ore su 5 gg della durata iniziale di circa 2 / 3 mesi con reale possibilità di proroghe. Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari Sede di lavoro: Roma - Zona Boccea / Battistini Orario di lavoro: lun-ven 8-20 sab 8-14 Responsabilità Di cosa ti occuperai? In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività: Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; Supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail; Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; Svolgere attività di assistenza tecnica. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? Diploma di Scuola Media Superiore; Conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, Office); Pregressa esperienza di customer service; Buona dialettica e propensione commerciale; Disponibilità a lavorare su turni. Completa il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903 / 77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016 / 679 sulla protezione dei dati (GDPR). J-18808-Ljbffr