Randstad Italia | Battistini (Roma): Customer Care Inbound Settore Retail Lazio

Randstad Italia | Battistini (Roma): Customer Care Inbound Settore Retail
Roma
Lazio, Lazio

Mansione Sei una persona propensa al contatto con il cliente?  

Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te! 

Randstad Italia S. p. a. , divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND nel SETTORE RETAIL.

L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time dalle 24 alle 36 ore su 6 gg della durata iniziale di circa 2 mesi con reale possibilità di proroghe.

-Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari

- Sede di lavoro: Roma - Zona Boccea/Battistini

- orario di lavoro: lun-dom 8-20

Responsabilità Di cosa ti occuperai?

In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:

- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; 

- supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail;

- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; 

- svolgere attività di assistenza tecnica.

Competenze Quali requisiti stiamo ricercando?

Diploma di Scuola Media Superiore

conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office)

pregressa esperienza di customer service

buona dialettica e propensione commerciale

disponibilità a lavorare su turni

Completa il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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