Randstad Italia | Customer Service | Piacenza
MansioneRandstad Italia, filiale di Cremona, ricerca per azienda leader nel settore dei laterizi un Customer Service con esperienza. 1 CUSTOMER SERVICEIl candidato ideale dovrà avere una buona attitudine al lavoro di squadra (supporto ad un team di 4 persone);dovrà avere ottime capacità comunicative e di problem solving. E' richiesto Laurea o diploma di scuola superiore. La risorsa nello specifico si occuperà:Inserimento ordiniVerifica picking, DDT e fattureContatto con trasportatoriOrganizzazione spedizioniRisoluzione problematiche di trasportoMonitoraggio tempi di consegnaSupporto clientiGestione reclamiSi richiede esperienza pregressa nella mansione di Customer Service. È richiesta esperienza nell'utilizzo del pacchetto Office e di SAP.
ResponsabilitàLa risorsa si occuperà di inserimento ordini, verifica picking, DDT e fatture.
Prenderà contatto con i trasportatori, organizzerà le spedizioni e risolverà eventuali problematiche di trasporto.
Monitorerà i tempi di consegna, supporterà i clienti in caso di necessità e gestirà eventuali reclami. CompetenzeLaurea o Diploma di scuola superiore ad indirizzo economico commerciale;buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Office); Requisito preferenziale la conoscenza del gestionale SAP. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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