Randstad Italia | Operatore E-Commerce Milano

Randstad Italia | Operatore E-Commerce
Milano
Lombardia, Milano

Mansione Randstad Italia S. p. a ricerca per importante azienda cliente, parte di un gruppo dinamico e in crescita nel settore e-commerce, un Tirocinante Extracurriculare da inserire nel team e-commerce. Si offre un'opportunità formativa per crescere in un ambiente innovativo e stimolante, con un focus sulle operazioni e la gestione delle vendite online.

Sede di lavoro: Milano - zona Mecenate, possibilità di smartworking Orario di lavoro: Full time - da lunedì a venerdì dalle 9 alle 18 con un'ora di pausa Responsabilità Attività principali: Il tirocinante si occuperà di diverse mansioni nell'ambito e-commerce e category management, tra cui:

Gestione ordini e-commerce:

Assegnazione degli ordini ai magazzini tramite i software Intershop e Mistral (AS400). Monitoraggio delle spedizioni e gestione degli ordini saldati dai magazzini. Supporto alla gestione delle chat con i clienti: rispondere a richieste, chiarimenti, preventivi e fornire informazioni tecniche sui prodotti. Gestione della posta elettronica e assistenza post-vendita su temi tecnici e commerciali. Coordinamento delle problematiche tramite call center esterno. Gestione e monitoraggio degli ordini sulla piattaforma assegnata. Gestione delle relazioni con i fornitori per le categorie di rubinetterie e mobili bagno. Supporto nella gestione delle promozioni, creazione di banner pubblicitari e analisi dei competitor. Competenze Requisiti: Laurea triennale o magistrale in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale o affini. Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). Buona conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel. Interesse per l e-commerce e per il mondo digitale. Attitudine al problem solving, capacità di lavorare in autonomia e in team. Ottime doti comunicative e organizzative. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

by helplavoro. it