Randstad Italia | Rental Sales Agent - Aeroporto Malpensa
MansioneRandstad Italia, filiale di Gallarate, cerca, per società leader nel settore autonoleggio, UnRental Sales Agent Sede di lavoro: zona Aeroporto di Malpensa - Ferno (VA). Orario: full-time, su turni da lunedì a sabato nella fascia oraria 8:00-19:00. Si offre: contratto a tempo determinato con assunzione diretta in azienda. ResponsabilitàDi cosa ti occuperai? Accoglienza clienti al deskGestione del servizio di vendita, con attenta analisi ai bisogni del clienteGuidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenzeFornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattualiRedazione e spiegazione del contratto di noleggioConsegna e ritiro delle chiaviCustomer serviceRaggiungimento degli obiettivi mensili di budget e di customer satisfactionGestione servizio di notifica multeInterfacciarsi con lo Station Manager e con i Manager di riferimentoRaccolta diretta di richieste di prenotazioni da fonte telefonica, e-mail o al deskCompetenzeQuali requisiti stiamo ricercando? Conoscenza fluente della lingua inglese; verrà considerato un plus la conoscenza di una seconda linguaPatente di guida B validaOttime capacità relazionaliAttitudine al contatto con il clienteCapacità di gestione di dinamiche face to face e problem solvingCapacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppoGradita esperienza minima di 1 anno nel Customer Service o nella vendita al banco e provenienza dal settore dell autonoleggio Necessaria la disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato e alla flessibilità oraria prevista dal ruolo. Cosa aspetti?
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