Randstad Italia | Tirocinio Back Office - Customer Care Ancona

Randstad Italia | Tirocinio Back Office - Customer Care
Ancona
Marche, Ancona

Mansione Randstad Italia, filiale di Osimo, ricerca per importante azienda un

Tirocinante Back Office Commerciale Customer Care

Sede di lavoro: Osimo

Orario: 8:30-12:30 13:30-17:30 

Tipologia contrattuale: Tirocinio

Responsabilità Di cosa si occuperà il Tirocinante Back Office Commerciale Customer Care

Inserimento e gestione degli ordini clienti nel sistema aziendale. Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e aggiornamento delle informazioni. Archiviazione e gestione della documentazione commerciale. Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite email e telefono. Supporto nella risoluzione di richieste, problematiche e segnalazioni. Fornire informazioni chiare e precise sui prodotti e servizi offerti. Collaborazione con il team commerciale per attività di follow-up e assistenza clienti. Preparazione di report e analisi delle vendite. Competenze Quali requisiti cerchiamo?

Ottima conoscenza della lingua Inglese e Francese. Diploma o Laurea in ambito economico, linguistico o affine. Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e Word). Conoscenza base dei principali strumenti informatici e gestionali aziendali. Ottime capacità comunicative e relazionali. Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli. Predisposizione al lavoro in team e capacità di problem solving. Entusiasmo e voglia di imparare. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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