Reception & Hospitality Coordinator Milano

Reception & Hospitality Coordinator
Milano
Lombardia, Milano

Reception & Hospitality Coordinator**:

**Gruppo OTB

OTB è il gruppo internazionale di moda a cui fanno capo i marchi iconici e anticonvenzionali Diesel, Jil Sander, Maison Margiela, Marni e Viktor&Rolf.

OTB controlla anche le aziende Staff International e Brave Kid e detiene una partecipazione del marchio americano Amiri.

Acronimo di "Only The Brave", OTB crede nella possibilità di andare oltre le frontiere della moda e dello stile, supportando la creatività di talenti internazionali, ed esprimendo tutto lo spirito innovativo e il coraggio senza compromessi del suo fondatore e presidente Renzo Rosso.

Il gruppo, che conta oltre 6. 000 dipendenti nel mondo, fonda le proprie basi su un approccio digitale che mette al centro il consumatore, l'impegno concreto e a lungo termine per la creazione di un business sostenibile e dall'impronta tecnologica, la forte attenzione al sociale attraverso la OTB Foundation.

OTB Spa ricerca una figura di **Reception & Hospitality Coordinator** per la propria sede di Milano.

La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Safety & Facility e riportando direttamente al Group Safety & Facility Director, avrà la responsabilità della gestione, supervisione e coordinamento delle reception delle sedi di Milano del Gruppo e fornirà eventuale supporto alle reception delle sedi europee.

Inoltre, operando a stretto contatto con i team Safety & Facility e le Assistenti di Direzione, dovrà garantire il migliore livello di servizio.

**Le principali mansioni dell'Hospitality Coordinator saranno**:

- Gestire le risorse delle reception, coordinandone le attività ed assicurando che il modello di servizio definito dal Gruppo OTB venga correttamente applicato;

- Curare l'accoglienza e l'accompagnamento degli ospiti della direzione e del top management ove richiesto;

- Interagire attentamente e in maniera intuitiva con colleghi, fornitori e visitatori con l'obiettivo di anticipare le necessità dei clienti interni ed esterni;

- Supportare l'organizzazione dei servizi degli eventi interni (meeting e pranzi) assicurando il coinvolgimento dei dipartimenti interessati e lo svolgimento secondo le indicazioni ricevute;

- Garantire gli standard prestabiliti per la gestione delle sale riunioni e degli spazi utilizzati dalla Direzione e dal Top Management;

- Coordinarsi con i Facility Manager per garantire elevati standard qualitativi nella gestione, cura e manutenzione dei building;

- Supportare l'organizzazione dell'hospitality dei colleghi nel caso di eventi esterni alla sede;

- Assicurare che tutte le richieste siano soddisfatte con professionalità nel rispetto delle tempistiche.

**Job Requirements**:

- Esperienza di almeno 3 anni in ruolo simile, preferibilmente in ambito hotellerie o in aziende del settore del lusso;

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, gradita la conoscenza del francese;

- Ottimo standing e cura della propria persona;

- Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi e massima attenzione per i dettagli;

- Spiccate doti relazionali e comportamentali nelle interazioni con colleghi e visitatori;

- Sensibilità nel capire le situazioni e le persone e ottime capacità di mediazione tra le diverse parti coinvolte con l'obiettivo di portare a termine un compito;

- Ottime doti organizzative;

- Padronanza del lavoro anche sotto stress, spiccate capacità di problem solving, autonomia nella gestione di emergenze ed imprevisti

OTB #LI-ANR

- Location: Milano, IT- Employment Type: Full time- Function: General- Seniority: Professional