Reception
Umana S. p. A. cerca RECEPTIONIST per un'importante azienda del settore bancario e assicurativo per una **sostituzione malattia di 1 mese. ** Ti occuperai di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate in entrata, gestire la posta elettronica e física, organizzare appuntamenti e riunioni, e fornire supporto amministrativo generale. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai un ruolo fondamentale nel fornire un servizio clienti di alta qualità.
Responsabilità:
- Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere professionale e cordiale.
- Risposta alle chiamate in entrata: dovrai gestire le chiamate in modo efficiente, trasferendo le chiamate ai dipartimenti appropriati quando necessario.
- Gestione della posta elettronica e física: dovrai organizzare e distribuire la posta in modo tempestivo.
- Organizzazione di appuntamenti e riunioni: dovrai gestire l'agenda dei tuoi superiori, organizzando appuntamenti e riunioni in base alle loro esigenze.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza pregressa in un ruolo di receptionist o in un ruolo di servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità di gestire più compiti contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Attenzione ai dettagli e precisione.
- Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio.
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