Receptionist
Orienta S. p. A. - Agenzia per il lavoro ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della ristorazione/hotellerie su Giovinazzo : RECEPTIONIST La risorsa che stiamo ricercando proviene già dal settore ed ha esperienza con il pubblico, ha un buon livello di inglese ed è dotato di un ottima propensione alla gestione della clientela.
La retribuzione sarà commisurata all'esperienza e sarà regolata secondo CCNL.
Responsabilità principali: - Accoglienza e gestione dei clienti all'arrivo e alla partenza.
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali.
- Fornire informazioni riguardanti i servizi dell'hotel e le attrazioni locali.
- Gestire le telefonate e le e-mail in modo professionale.
- Coordinare con i vari dipartimenti per garantire un servizio efficiente e di alta qualità.
- Gestire il pagamento e le fatturazioni in modo preciso.
- Assicurarsi che la reception sia sempre in ordine e pronta ad accogliere i clienti.
- Gestire eventuali problematiche dei clienti con cortesia e tempestività.
Requisiti: - Esperienza pregressa nel settore dell'hotellerie (preferibile).
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Conoscenza del gestionale Direct Holiday(preferibile).
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Disponibilità a lavorare su turni e notturni, inclusi weekend e festivi.
Cosa offriamo: - Contratto di lavoro a tempo inizialmente di somministrazione a scopo assunzione diretta.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale.
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