Receptionist Aosta

Receptionist
Aosta
Valle d'Aosta, Aosta

Il nostro cliente: Rinomata struttura alberghiera a quattro stelle situata in Valle d'Aosta Ci ha incaricato di cercare:RECEPTIONIST Responsabilità principali: Accoglienza ospiti: Ricevere e registrare gli ospiti al loro arrivo, fornendo informazioni utili e rispondendo alle loro domande.

Gestione delle prenotazioni: Effettuare e confermare prenotazioni telefoniche, via email o tramite sistemi di prenotazione online.

Check-in e check-out: Gestire le procedure di check-in e check-out, assicurandosi che tutte le informazioni siano corrette e aggiornate.

Assistenza clienti: Fornire supporto agli ospiti durante il loro soggiorno, risolvendo eventuali problemi o richieste in modo tempestivo e professionale.

Gestione delle chiamate: Rispondere alle chiamate telefoniche, smistando le richieste ai reparti appropriati.

Amministrazione: Gestire la corrispondenza, aggiornare i registri e mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception.

Coordinamento con altri reparti: Collaborare con il personale di pulizia, manutenzione e ristorazione per garantire un servizio impeccabile agli ospiti.

Profilo del candidato: Il candidato ideale possiede le seguenti caratteristiche: Esperienza pregressa in ruoli di receptionist o servizio clienti Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza di base degli strumenti informatici Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli Conoscenza delle lingue straniere inglese e francese Cosa offriamo: Formazione interna per lo sviluppo professionale Opportunità di crescita in un ambiente positivo e dinamico Possibilità di alloggio La sede:Valle d'AostaEsperienza come receptionist , conoscenza lingue straniere