Receptionist
Descrizione Per Casa Monti, lussuoso boutique hotel a 5 stelle che aprirà verso giugno accanto al Colosseo e cliente del circuito Restworld, stiamo cercando un/una receptionist da inserire nel team in vista dell'apertura. La struttura offrirà 26 camere e 10 suite, una terrazza panoramica ed un servizio di altissimo livello.
Il candidato ideale ha esperienza in ruoli a contatto con i clienti ed almeno 1 anno di esperienza in ambienti simili. E' necessario essere fluenti nella lingua inglese (scritta e parlata), la conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
Alle dipendenze del F&B Manager e del suo assistente, avrà la responsabilità di
garantire la qualità del servizio in camera e dei servizi di ristorazione secondo gli standard e di assicurare che il servizio si svolga senza intoppi. I compiti principali saranno:
- Rispettare e far rispettare le direttive del F&B Manager e dell'Assistant F&B Manager.
- Garantire un livello di sicurezza per i clienti in linea con gli alti standard di qualità.
- Accogliere i clienti al loro arrivo al ristorante e farli accomodare al tavolo.
- Guidare i clienti all'interno dell'hotel e del ristorante.
- Promuovere i servizi e i vantaggi dell' hotel.
- Rispondere al telefono.
- Saper adattare la propria attività in base alle esigenze e al numero di clienti.
- Dare spiegazioni chiare e concise.
- Saper cercare informazioni o trovare la persona giusta da contattare in base alle richieste dei clienti.
Contratto E' offerto un Contratto a tempo indeterminato. Si lavorerà full time, 40 ore settimanali spalmate su turno unico, 5 giorni a settimana.
Lo stipendio annuo lordo è compreso tra 25 000€ - 28 000€ (Lordo mensile tra i 1700 ed i 2000 Euro)
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