Receptionist Sellano

Receptionist
Sellano
Umbria, Sellano

Lavora con noi a Castello di Postignano!

**Posizione**: Addetto/a al Ricevimento

**Sede di lavoro**: Castello di Postignano Relais, Sellano (PG), Umbria

**Chi siamo**:

Castello di Postignano è un esclusivo Relais situato nel cuore dell'Umbria.

Offriamo ai nostri ospiti un'esperienza autentica, unendo ospitalità di alto livello, cultura e natura.

Per il nostro reparto Ricevimento, stiamo cercando una figura motivata e professionale per contribuire a creare esperienze indimenticabili.

**Descrizione del ruolo

L'Addetto/a al Ricevimento sarà responsabile delle attività di Front e Back Office, collaborando con il team per garantire agli ospiti un'accoglienza eccellente e un soggiorno di qualità.

**Compiti principali**:

- Accoglienza e assistenza agli ospiti durante il check-in, il check-out e tutto il soggiorno.

- Coordinamento delle attività operative quotidiane del reparto Ricevimento.

- Collaborazione con i reparti interni (Housekeeping, Food & Beverage, Manutenzione, Centro Benessere) per un servizio integrato e impeccabile.

- Utilizzo di strumenti informatici per mailing, promozioni e monitoraggio della soddisfazione degli ospiti.

- Contabilità ordinaria e gestione della cassa.

- Risoluzione di reclami e gestione delle richieste degli ospiti.

**Requisiti**:

- **Esperienza**: Almeno 2 anni di esperienza in strutture 4 o 5 stelle.

- **Lingue**: Ottima conoscenza dell'italiano e di almeno una seconda lingua straniera (preferenza per inglese, livello minimo B2).

- **Competenze informatiche**: Conoscenza avanzata di Microsoft Office (Excel, Word) e del pacchetto Google Business Suite.

- **Caratteristiche personali**:

- Flessibilità e passione per il lavoro.

- Spiccata predisposizione al lavoro di squadra.

- Eccellenti capacità relazionali e orientamento al cliente.

- Problem solving e capacità di gestire situazioni complesse.

- Attitudine internazionale e multiculturale.

**Dettagli contrattuali**:

- **Tipo di contratto**: stagionale a tempo determinato

- **Benefit**: Vitto e alloggio inclusi.

Unisciti a noi e vivi l'esperienza di lavorare in un ambiente unico, in cui la tradizione italiana incontra l'ospitalità internazionale.

Ti aspettiamo a Castello di Postignano!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 7 mesi

Benefit:

- Alloggio

- Mensa aziendale

Esperienza:

- receptionist: 2 anni (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)