Receptionist Biella

Receptionist
Biella
Piemonte, Biella

_**Mansioni e responsabilità**:_

Accoglienza degli ospiti, operazioni di check-in e check-out;

Operazioni di front e back office legate al soggiorno dell'ospite (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni ed i servizi dell'hotel; gestire modifiche alla prenotazione; etc);

Assistenza agli ospiti alloggiati, rispondendo ad un'ampia varietà di richieste in modo tempestivo e professionale;

Gestione delle operazioni di cassa e delle attività amministrative di reception utilizzando diversi software informatici;

Gestione delle richieste di prenotazione di hotel e servizi vari.

- **Requisiti**:_

Disponibile a lavorare al mattino, al pomeriggio e nei fine settimana;

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; conoscenza di francese e tedesco preferibile;

Ottime capacità relazionali e comunicative, sia scritte che parlate;

Forte orientamento all'ospite ed all'accoglienza;

Capacità di gestire lo stress e lavorare in squadra;

Esperienza pregressa in strutture di pari livello o superiore.

- **Inquadramento**:_

CCNL Turismo e Pubblici Esercizi - 5° livello.

Tempo pieno

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa

- Parcheggio libero

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Disponibilità:

- Turni

- Turno diurno

- Weekend

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)