Receptionist
Ali Professional ricerca per Hotel di lusso a Milano un/una: Receptionist La struttura è un elegante hotel caratterizzato da un design moderno che unisce sostenibilità ambientale, alta tecnologia e bellezza architettonica.
Si trova in una posizione strategica, vicina ai principali punti di interesse della città, ed è rinomata per le sue suite esclusive, il ristorante di alto livello e i servizi personalizzati pensati per offrire un'esperienza unica e indimenticabile.
Responsabilità principali: Accoglienza degli ospiti con gestione delle attività di check-in e check-out.
Organizzazione e gestione delle prenotazioni, incluse richieste personalizzate e servizi ancillari.
Coordinamento con i diversi reparti della struttura.
Gestione del centralino telefonico e delle comunicazioni con i clienti.
Amministrazione della cassa, emissione del conto e gestione degli incassi.
Supporto nelle attività amministrativo-contabili e controllo operativo.
Collaborazione con il team interno per garantire la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente.
Requisiti: Preferibilmente diploma in ambito alberghiero, turistico o linguistico.
Conoscenza fluente di almeno una lingua straniera, preferibilmente più di una.
Buona padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office 365.
Eccellente capacità di organizzazione e gestione del tempo.
Attitudine al problem solving e flessibilità negli orari.
Si offre: Contratto di lavoro in linea con l'esperienza e le competenze del candidato.
Possibilità di crescita professionale all'interno di una struttura di lusso riconosciuta per la sua eccellenza.
Ambiente di lavoro elegante e dinamico, orientato alla qualità e alla soddisfazione degli ospiti.
Formazione continua e opportunità di sviluppo delle competenze.
Orari di lavoro: Il lavoro si svolgerà su turni distribuiti su 5 giorni alla settimana, con due giorni di riposo.
Gli orari saranno indicativamente i seguenti: 07: 00 - 15: 30 (con 30 minuti di pausa).
15: 00 - 23: 30 (con 30 minuti di pausa).
10: 30 - 19: 00 (con 30 minuti di pausa).
Sede di lavoro: Milano – Zona Navigli
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