Receptionist Milano

Receptionist
Milano
Lombardia, Milano

L'ospitalità è la

tua passione? Accoglienza e servizio a 5* sono i tuoi punti di forza?

Se hai risposto sì

a queste domande, unisciti a noi in Radisson Hotel Group…dove every moment

matters! Per il Radisson

Collection Hotel, Palazzo Touring Club Milan, struttura con 89 camere ad un

passo dal Duomo di Milano, siamo alla ricerca di un talentuoso Front Desk

Agent, appassionato e sorridente, per garantire un'esperienza

personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando ben oltre le aspettative. Avrai

l'opportunità di inserirti in una squadra di professionisti per cui tutto è

possibile e che si divertono ogni giorno, impegnandosi in quel che fanno. Maggiori

responsabilità - Supportare il buon funzionamento del reparto Front Office, dove tutti gli

aspetti del viaggio e dell'esperienza degli ospiti sono curati al massimo

livello

- Operare in team per garantire la massima soddisfazione degli ospiti,

anticipando e soddisfacendo le loro esigenze nel corso dell'intero soggiorno,

fornendo una risposta positiva e tempestiva alle loro richieste e risolvendo

eventuali problemi

- Assicurarsi che le preferenze ed

indicazioni date dagli ospiti in fase di prenotazione siano rispettate e

comunicate ai reparti interessati in modo tempestivo e professionale

- Gestire le amenities e assicurare

soggiorni memorabili ai VIP in arrivo

- Promuovere la cultura e valorizzare il programma fedeltà di RHG promuovendo i servizi della struttura con attività di upselling e crosseling

- Costruire e mantenere rapporti di lavoro efficaci promuovendo la cultura

e i valori aziendali

- Assicurare l'aderenza e la conformità alla legislazione e alle procedure

interne di compagnia

Il profilo ideale -Passione per il mondo hospitality

-Esperienza al Front Office

-Spiccata customer attitude e senso

dell'ospitalità

-Approccio pratico, dinamico e buona capacità

di trovare soluzioni creative

-Ottime capacità di comunicazione e

relazione

-Integrità e serietà professionale

-Ottima conoscenza della lingua inglese,

ulteriori conoscenze linguistiche saranno considerate un plus

Benefits Tariffa preferenziale riservata ai

dipendenti di RHG e ad amici e familiari in tutti gli Hotel del gruppo

Formazione individuale per lo sviluppo di

competenze personali e professionali, sempre disponibile con Radisson Academy

Opportunità di sviluppare il proprio

talento in un contesto internazionale con 1700 hotel nel mondo

Possibilità di alloggio in una delle nostre

strutture durante le prime settimane di inserimento in azienda

Buoni pasto inclusi

Carriere Unisciti a noi per rendere ogni momento indimenticabile. Entra

a far parte anche tu della nostra compagnia internazionale. In Radisson Hotel

Group crediamo che le risorse sono il nostro punto di forza. Siamo una delle

più ampie società alberghiere nel mondo, sempre alla ricerca di persone da

inserire nel nostro team.

Per avere maggiori informazioni, visita il nostro sito

careers. radissonhotels.com

Se

credi di essere la persona giusta per noi, facci sapere chi sei. Ti aspettiamo!