Receptionist
CHI SIAMO**:
**Vomero High Hotel** è una struttura ricettiva situata nel cuore del **Vomero**, a **Napoli**.
Con camere confortevoli e un servizio clienti di alta qualità, ci impegniamo a garantire un soggiorno piacevole e rilassante ai nostri ospiti.
Per saperne di più, visita il nostro **Sito Ufficiale.
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- **CHI CERCHIAMO**:
Al fine di ampliare il nostro team, stiamo cercando una/un **Receptionist** professionale e motivata/o.
La risorsa ideale ha esperienza nel settore dell'**ospitalità, **parla fluentemente **Inglese** e possiede ottime capacità **comunicative** e **organizzative**.
- **LE MANSIONI DEL RUOLO**:
- **Gestione delle prenotazioni**: ricevere e confermare prenotazioni.
- **Accoglienza ospiti**: gestione del **check-in/check-out** e assistenza agli ospiti.
- **Gestione pagamenti**: elaborare e registrare pagamenti.
- **Utilizzo sistemi interni**: monitorare prenotazioni e disponibilità.
- **Supporto amministrativo**: compiti di **contabilità** e **report giornalieri**.
- **Assistenza ospiti**: fornire informazioni e risolvere problemi.
- **Coordinamento reparti**: collaborare con i reparti di **pulizia**, **manutenzione** e **ristorazione**.
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**REQUISITI RICERCATI**:
- **Esperienza pregressa** nel ruolo di receptionist presso B&B o hotel strutturati
- Attitudine alla **riservatezza** e **discrezione**:
- **Ottima conoscenza della lingua inglese** (sia scritta che parlata)
- **Plus**: conoscenza effettiva di un'ulteriore **lingua straniera** (preferibilmente europea)
- **Plus**: conoscenza del gestionale **Bedzzle** del gruppo Zucchetti
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**OFFERTA CONTRATTUALE
- **CCNL Pubblici Esercizi - Confcommercio**:
- Contratto a **tempo determinato** (6 mesi iniziali) con prospettive di **stabilizzazione**:
- Inquadramento**:Receptionist (Livello 3°)**:
- **Retribuzione** lorda mensile**:€ 1. 709, 68** (RAL circa **€ 24. 000, 00**)
- **Orario**: 40 ore settimanali, su **turni**:
- **Specifica dei TURNI**:
- **Lun-Gio**: 6 ore al giorno su turni a rotazione (6:00-12:00, oppure 12:00-18:00, oppure 18:00-24:00)
- **Ven-Sab-Dom**: 1 giorno di **riposo** a rotazione, 2 giorni di lavoro di 9 ore al giorno (6:00-15:00, oppure 15:00-24:00)
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**COME CANDIDARSI**:
Questo annuncio è aperto a entrambi i sessi, a tutte le età e nazionalità, nel rispetto delle leggi 903/77 e 125/91, e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
**Sosteniamo la diversità e l'inclusione** come valori fondamentali.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Retribuzione: €24. 000, 00 all'anno
Domande di preselezione:
- Quanti anni di esperienza ha nel ruolo di Receptionist presso strutture ricettive?
- Qual è il suo grado di conoscenza della Lingua Inglese (scritto e parlato)?
(Se in possesso di certificazioni, si prega di specificarlo in questa sezione)
- Conosce altre lingue straniere in modo fluente?
- Da quando sarebbe disponibile per l'inserimento in azienda?
(Si prega di indicare eventuali periodi di preavviso)
- Ha mai utilizzato il gestionale Bedzzle del gruppo Zucchetti?
Sede di lavoro: Di persona
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