Receptionist - Addetto Al Ricevimento - Front Office Milano

Receptionist - Addetto Al Ricevimento - Front Office
Milano
Lombardia, Milano

Storico hotel 3 stelle di Milano è alla ricerca di un addetto al ricevimento - receptionist da inserire all'interno dello staff della struttura.

Nello specifico l'addetto/addetta al ricevimento si occuperà di:

- Gestione delle procedure di front-office.

- Gestione dei canali di prenotazione.

- Attività di segretariato.

- Registrare movimenti di cassa ed emissione fatture.

- Gestione delle richieste degli ospiti.

- Garantire la piena soddisfazione del cliente.

- Controllo dell'accesso degli utenti nella struttura.

- Gestione e vendita di servizi aggiuntivi (caffetteria, ecc.

).

- Redazione reportistica.

Requisiti:

- Diploma di maturità alberghiera o laurea.

- Ottima conoscenza della lingua inglese.

- Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.

- 2+ anni di esperienza pregressa in ruoli simili

- Ottima predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico.

- Orientamento al cliente, organizzazione e puntualità.

- Eccellenti capacità di dialogo con la clientela e di gestione delle richieste.

- Capacità di problem solving e teamworking.

- Flessibilità oraria con possibilità di turni notturni e disponibilità da lunedì a domenica, festivi inclusi.

I nostri collaboratori sono la nostra risorsa più importante, ed è per questo che per completare il nostro organico ricerchiamo persone motivate, professionali e orientate alla soddisfazione del Cliente.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Disponibilità:

- Festivo

- Weekend

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Durata contratto: 3 mesi

Stipendio: €20. 000, 00 - €30. 000, 00 all'anno

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Festivo

- Turni

- Turno diurno

- Turno notturno

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Disponibilità a lavorare per turni:

- Turno di giorno (Preferenziale)

- Turno serale (Preferenziale)