Receptionist
Dettagli offerta di lavoro Data : 2025-01-13 Disponibilità lavorativa : Full time Contratto di lavoro : Contratto a tempo determinato - in somministrazione ---------------------------------------- Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA SU ROMA per un nostro cliente del prestigioso scenario dell'Hotellerie su Roma a di un addetto/a alla Receptionist Responsabilità: - Gestire il check-in e il check-out degli ospiti, garantendo un'esperienza fluida e personalizzata.
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e assistenza nella pianificazione di attività.
- Gestire le prenotazioni tramite sistema gestionale e risolvere eventuali problematiche relative alle camere e alle richieste degli ospiti.
- Mantenere un elevato standard di accoglienza e cortesia, creando un'atmosfera calda e professionale.
- Collaborare con gli altri dipartimenti dell'hotel (Housekeeping, Concierge, Ristorazione, ecc. )
per garantire il massimo comfort degli ospiti.
- Risolvere le richieste e i reclami degli ospiti in modo rapido ed efficiente, sempre con la massima discrezione.
- Garantire la corretta gestione delle transazioni, inclusi pagamenti e addebiti.
Requisiti: - Esperienza pregressa in posizioni simili, preferibilmente in hotel di lusso o di catena internazionale.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese (la conoscenza di una terza lingua è un plus).
- Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali alberghieri.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Passione per l'ospitalità e attenzione ai dettagli.
Offriamo: Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, 3/4 LIVELLO CCNL TURISMO FULL TIME - 40 H SETTIMANALI Orari: dalle 7. 00 alle 15. 30 con 30 minuti di pausa e orario pomeriggio dalle 15. 00 alle 22. 00 con pausa Se sei appassionato del mondo dell'ospitalità e desideri far parte di un team vincente, inviaci il tuo CV aggiornato e una lettera di presentazione.
---------------------------------------- Settore industriale : Horeca - settore alberghiero, ristorazione e catering Area professionale : Horeca - settore alberghiero, ristorazione e catering Mansione : Receptionist Sede di lavoro : LAZIO - Roma - Roma Filiale / Ref.
: ROMA HORECA / 1454551
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