Receptionist / Customer Care
Duties and Requirements**:
- Managing and verifying orders from e-commerce sites.
- Managing contacts/requests (product information, order status, returns, refunds, etc. )
from Customers from e-commerce sites via various channels including live chats
- Order shipping management via various couriers and instructions to logistics
- Greeting customers and visitors and sorting switchboard phone calls
- Reception and showroom management (including display areas and bar)
- Entry of customer master data and orders
- Verifying invoices from new couriers with related shipment control
- Support to B2B customer care office
- Minimum requirement fluent English language spoken and written, second language knowledge appreciated
- Previous experience in similar foreign sales role - customer care - receptionist
We at Trerè are a team of enthusiastic and highly motivated people.
We love our work because it is a passion that engages and enriches us day after day.
Are you a creative, curious, passionate person who is not afraid to get involved and wants to join our team?
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