Receptionist D' Hotel
Sei appassionato dell'industria alberghiera e desideri essere parte di un team dinamico in un ambiente stimolante? Per il nostro gruppo alberghiero siamo alla ricerca di un receptionist con esperienza.
L'hotel è una prestigiosa struttura quattro stelle situata in Milano.
Principali responsabilità:
- Accogliere gli ospiti al check-in e gestire le procedure di check-out con precisione e cortesia.
- Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali, assicurandosi che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte.
- Gestire prenotazioni
- Gestire eventuali reclami o richieste particolari degli ospiti, offrendo soluzioni rapide e personalizzate.
Requisiti richiesti:
- Esperienza comprovata in un ruolo analogo in hotel o strutture ricettive.
- Conoscenza approfondita dei principali sistemi di gestione alberghiera (es. Opera, Protel).
- Ottima padronanza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue è un vantaggio.
- Spiccate doti di comunicazione, problem solving e attenzione al dettaglio.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi.
**Cosa offriamo**:
- Un ambiente di lavoro professionale e accogliente.
- Opportunità di formazione continua e crescita nel settore alberghiero.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Turni
Retribuzione supplementare:
- Bonus
- Piano incentivi
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- receptionist: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- inglese (Obbligatorio)
- Italiano (Obbligatorio)
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