Receptionist D' Hotel Jesolo

Receptionist D' Hotel
Jesolo
Veneto, Jesolo

CERCHIAMO RECEPTIONIST PER HOTEL STAGIONALE A JESOLO PINETA!

- **Posizione**: Receptionist

- **Luogo**: Jesolo Pineta, VE

- **Periodo**: Stagione estiva 2025

**Chi siamo**:

- Siamo un accogliente hotel situato nel cuore di Jesolo Pineta, immerso nella natura e a pochi passi dal mare.

Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza unica ai nostri ospiti, grazie a un servizio attento e professionale.

Cerchiamo persone appassionate del mondo dell'hospitality, motivate e con una mentalità orientata alla risoluzione dei problemi. _

**Cosa farai**:

- Accoglienza e assistenza clienti con cortesia e professionalità

- Gestione delle prenotazioni e check-in/check-out

- Supporto nella gestione amministrativa e organizzativa della reception

- Collaborazione con gli altri reparti per garantire un soggiorno impeccabile agli ospiti

- Anticipare e risolvere eventuali problemi con spirito proattivo e soluzioni efficaci

**Chi cerchiamo**:

- Persone sinceramente interessate al mondo dell'hospitality e dell'accoglienza

- Indipendenti e automotivate, con capacità di organizzarsi e gestire le proprie responsabilità

- Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress

- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile ma non obbligatoria)

- Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese e livello intermedio del tedesco (la conoscenza di altre lingue è un plus)

- Ottime doti comunicative e relazionali

- Capacità di lavorare in team e su turni, inclusi weekend e festivi

- Conoscenza di software gestionali per hotel (preferibile)

**Cosa offriamo**:

Un ambiente di lavoro positivo e dinamico

Un team affiatato con cui collaborare ogni giorno

Contratto stagionale fino a metà Settembre 2025

Formazione all'utilizzo dei software gestionali alberghieri in uso

Alloggio possibilmente disponibile

**Ti aspettiamo!

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato

Durata contratto: 4 mesi

Ore previste: 40 a settimana

Domande di preselezione:

- Oltre al contatto con il pubblico e le diverse culture, cosa ti piace del lavorare in hotel?

- Riordina, in base a quanto ti trovi d'accordo, le seguenti affermazioni: 1.

L'ospite ha sempre ragione.

-2.

E' responsabilità dell'hotel far sentire l'ospite a casa.

-3.

I clienti in hotel hanno molte pretese e chi lavora in hotel ha il compito di soddisfarle tutte.

-4.

L'ospite non è a casa e le sue pretese non sono da soddisfare in tutto e per tutto.

-5.

Noi stiamo lavorando, mentre l'ospite è in vacanza.

-6.

Se un ospite ha un problema, il problema è dell'ospite non è un problema mio.

-7.

Se un ospite ha necessità di aiuto con una richiesta/problema, lo aiuto.

-8.

Un ospite maleducato va ignorato.

-9.

Se un ospite ha necessità di aiuto con una richiesta/problema, mi sento in dovere di aiutarlo.

10.

Ognuno esegue la propria mansione in base alla propria capacità.

- In un hotel ci sono tre receptionist: Anna, Luca e Marco.

Uno di loro ha smarrito una chiave magnetica, ma solo uno sta dicendo la verità, mentre gli altri due stanno mentendo.

Quando vengono interrogati, dicono:

Anna: "Luca ha smarrito la chiave.

"

Luca: "Marco non l'ha persa.

"

Marco: "Io non l'ho persa.

"

Chi ha smarrito la chiave?

Spiega brevemente il tuo ragionamento.

Esperienza:

- reception o front office: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

- Tedesco (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 20/05/2025