Receptionist PERUGIA

Receptionist
Perugia
Umbria, PERUGIA

Lindbergh Hotels, ** ricerca per la sua struttura **La Meridiana Bleisure Hotel 4* di Perugia** la figura di **Receptionist**, da inserire nel team dell'ospitalità per garantire un'accoglienza professionale e un servizio d'eccellenza ai propri ospiti.

La figura del **Receptionist** rappresenta il primo punto di contatto tra l'ospite e l'hotel, garantendo un'accoglienza professionale, attenta e orientata alla customer experience.

Si occupa della gestione delle prenotazioni, delle operazioni di check-in e check-out e dell'assistenza durante il soggiorno, assicurando elevati standard di servizio in linea con la filosofia **bleisure** dell'hotel.

**Requisiti

- **Esperienza**: Minimo 1-2 anni in un ruolo simile in hotel di pari livello.

- **Conoscenza delle lingue**: Italiano fluente, ottima conoscenza dell'Inglese (gradita una seconda lingua).

- **Competenze informatiche**: Dimestichezza con i principali PMS, Microsoft Office, e piattaforme di prenotazione online.

- **Soft Skills**: Ottime doti comunicative, problem-solving, attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.

**Responsabilità

- Accogliere gli ospiti con professionalità e cortesia, assicurando un servizio personalizzato.

- Gestire il check-in e il check-out, garantendo un'esperienza fluida e piacevole per gli ospiti.

- Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni turistiche locali.

- Gestire le prenotazioni tramite i principali software alberghieri e le OTA.

- Rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficace, anticipandone i bisogni.

- Collaborare con gli altri reparti per garantire il massimo livello di soddisfazione dell'ospite.

- Monitorare e aggiornare costantemente la disponibilità delle camere.

- Assicurarsi che le aree della reception siano sempre ordinate e accoglienti.

Contratto di lavoro: Tempo pieno