Receptionist Maranello

Receptionist
Maranello
Emilia Romagna, Maranello

HOTEL MARANELLO PALACE **s_

**CERCA ADETTO RICEVIMENTO

Per ampliamento dell'organico.

**Tipo di contratto**: full time (si valutano anche part time) a tempo determinato 6 mesi con prospettiva di indeterminato

**Contratto collettivo nazionale di riferimento**: Turismo

**Livello contrattuale**: da definirsi durante il colloquio sulla base delle esperienze pregresse

**Descrizione posizione

Lavorerà a stretto contatto con persone di diverse nazionalità e dovrà relazionarsi con il proprio team giornalmente.

Il lavoro si articola su turni anche notturni.

Non viene offerto vitto e alloggio.

**Principali mansioni**:

- Operazioni di check-in e check-out;

- Gestione del soggiorno dell'ospite e di tutte le sue esigenze;

- Gestione delle prenotazioni telefoniche e via mail;

- Utilizzo dei sistemi offerti dalle OTA;

- Vendita di tutti i prodotti e servizi della struttura;

- Ottima conoscenza della lingua italiana ed inglese;

- La conoscenza di una ulteriore lingua sarà caratteristica preferenziale;

- Buona conoscenza del pacchetto office (Word, Excel, Outlook. . );

- Dimestichezza con il sistema operativo Mac OS e Windows.

**Ulteriori elementi preferenziali e soft skills**:

- Esperienza nel settore nella medesima posizione in strutture dello stesso livello;

- Ottima capacità relazionale;

- Massima educazione, cortesia e discrezione;

- Spiccato senso di appartenenza e di team;

- Passione e dedizione al lavoro e volontà di miglioramento costante;

- Capacità di adattamento e di problem solving;

- Capacità di mantenere standard di servizio elevati;

- Capacità multitasking.

Documenti da allegare: CV e lettera di presentazione.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 6 mesi

Stipendio: a partire da €1. 100, 00 al mese

Disponibilità:

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)