Receptionist (F/M/D) Milano

Receptionist (F/M/D)
Milano
Lombardia, Milano

RECEPTIONIST (F/M/D)**:

**MEININGER Milano Lambrate**:

Full-time

**L'Hotel MEININGER Milano Lambrate è alla ricerca di un addetto Receptionist (f/m/d)

**IMPRESA**:

MEININGER è un prodotto Hotel unico in diverse città europee.

Il nostro obiettivo è di unire il servizio e la comodità del budget hotel, offrendo innovazione e moderne tecnologie come cucina degli ospiti e aree gioco.

I nostri ospiti ci scelgono per le posizioni strategiche in centro città, interni ricercati ed ottimo rapporto qualita' - prezzo.

Grazie alla nostra squadra altamente motivata e all'atmosfera che si respira al Meininger, i nostri Hotels sono come la seconda casa per i nostri ospiti.

**MANSIONI**:

- Effettuare i check-in e check-out individualmente e ma sempre orientati alla soddisfazione dell'ospite nel rispetto delle procedure interne (no pay, no stay, ecc)

- Programmare con attenzione le key cards e assicurarsi che le stesse siano consegnate agli ospiti correttamente, avendo cura di proteggere la privacy degli ospiti e garantendo un alto livello di sicurezza

- Fornire agli ospiti durante il loro soggiorno informazioni esaurienti circa le formalità, le condizioni e offerte speciali, personalizzate per ogni gruppo

- Effettuare i check-in dei gruppi rispettando le procedure interne

- Avere un approccio orientato al problem solving per gestire i reclami degli ospiti, cercare una soluzione adeguata il più rapidamente possibile e assicurarsi che l'ospite sia soddisfatto della soluzione offerta

**COSA CERCHIAMO**:

- Formazione completa nel settore alberghiero o esperienza di almeno due anni di Front Office

- Conoscenza professionale dei gestionali alberghieri (Sihot, ASSD, Fidelio)

- Ottime capacità di comunicazione in inglese e nella lingua locale e/o un'altra lingua

- Modo di lavoro strutturato e indipendente

- Flessibilità nel passare facilmente da una mansione a un'altr

**COSA OFFRIAMO**:

Ci sono molti buoni motivi per entrare nel nostro team MEININGER.

Offriamo un ambiente di lavoro professionale con margine creativo.

Lavorare con un team dinamico ti offrirà molte opportunità per il tuo sviluppo personale.

Apprezziamo i colleghi che possono lavorare in modo indipendente ed in squadra, che possono pensare fuori dagli schemi e che desiderano sviluppare MEININGER con le proprie idee e azioni.

Se stai cercando una nuova sfida e vuoi far parte di una catena internazionale, diversa dalle altre, saremo lieti di darti il benvenuto.

- Pacchetto di equo compenso

- Giorni di vacanza extra per ogni anno con MEININGER, giubilei aziendali

- Eventi dei dipendenti e attività del team: M-Days, feste di Natale, eventi di team building

- Opportunità di crescita e sviluppo nell'ambito di un'organizzazione in espansione a livello internazionale

**APPLICAZIONE**:

**Contatto**: Luisa Chiara Riggi (Operations Manager)

(IT)