Receptionist - Front Desk Hotel Firenze Centro Firenze

Receptionist - Front Desk Hotel Firenze Centro
Firenze
Toscana, Firenze

Hotel La Fortezza** sta ampliando la propria squadra e cerca una **ADDETTA/O al RICEVIMENTO** **che abbia passione, voglia di crescere e di sognare in grande**da inserire nel proprio team**.

**Hotel** **La Fortezza** fa parte di un **gruppo alberghiero** che ad oggi conta **in Toscana 3 strutture**, tutte di proprietà, tra Firenze e Montecatini Terme.

Con **38 camere**, è un hotel di dimensioni medio/piccole che gode di ottime recensioni.

E' situato subito fuori dal **centro storico di Firenze**e si trova a meno di 100 metri dalla **fermata della tramvia**.

La Fortezza ha l'ambizione di far vivere al cliente un'**esperienza che vada oltre le aspettative per un hotel 3 Stelle**, fornendo le attenzioni che normalmente ci si aspetta da una struttura di categoria superiore.

Amiamo le **persone proattive, motivate ad apprendere** nuove competenze e superare nuove sfide.

**NOTA BENE**, purtroppo **NON offriamo alloggio.

**Questa è un' OPPORTUNITA' per TE se

- sei una persona motivata dal **desiderio di servire gli altri e di soddisfare i loro bisogni**:

- parli fluentemente e scrivi alla perfezione **Italiano, Inglese e preferibilmente una seconda lingua straniera**:

- sei naturalmente predisposta/o a **sorridere e socializzare con gli Ospiti**:

- **sei innamorata/o di Firenze** e non vedi l'ora di svelarne tutti i segreti

- desideri un **posto di lavoro che si raggiunge facilmente

**Ecco di cosa ti occuperai

- **accogliere con entusiasmo** e dare il benvenuto agli Ospiti

- **offrire informazioni e suggerimenti** per rendere indimenticabile il soggiorno degli Ospiti

- relazionarsi quotidianamente in **almeno due lingue straniere**con gli Ospiti

- individuare e trovare la **soluzione**migliore **ai problemi quotidiani** degli Ospiti

- **stimolare**costantemente **recensioni positive** su tutti i canali digitali

- **gestire le prenotazioni**sia dirette che dalle principali OTAs

- effettuare procedure di **check-in e check-out**:

- svolgere **funzioni amministrative e contabili

**Cosa ti offriamo

- Assunzione Full-Time, 4° Livello, CCNL del settore Turismo

- Programmi di formazione e crescita personale

- 2 giorni di riposo a settimana

- 25 giorni di vacanza all'anno

Se pensi di essere la persona che fa per noi e sei libera/o per iniziare subito, **inviaci entro il 15 Febbraio un curriculum (con foto)**che mostri al meglio le tue caratteristiche e il tuo senso dell'Ospitalità.

**Se ti chiameremo, vedrai, non te ne pentirai !

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1. 600, 00 al mese

Disponibilità:

- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo

- Quattordicesima

- Tredicesima

Domande di preselezione:

- NON OFFRIAMO ALLOGGIO - QUANTO TEMPO IMPIEGHI A RAGGIUNGERE HOTEL LA FORTEZZA ?

- HAI AVUTO ESPERIENZE COME RECEPTIONIST IN HOTEL ALL'ESTERO ?

DOVE E PER QUANTO TEMPO ?

Esperienza:

- Receptionist in Hotel: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- un ottimo Inglese (Obbligatorio)

- altre lingue straniere oltre all'Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

Data di inizio prevista: 01/03/2025