Receptionist Front Office Ne

Receptionist Front Office
Ne
Liguria, Ne

Stiamo cercando un Front Office Agent: potrebbe essere la tua occasione!

Siamo un hotel a 4 stelle di Peschiera, che si trova nella parte veronese del lago di Garda.

L'hotel è aperto tutto l'anno e c'è molto lavoro da fare: hai voglia di impegnarti per fare la differenza?

Quindi,

- Sei una persona solare che ama sorridere a te stesso ed al mondo esterno?

- Sei ambizioso e vuoi sempre imparare qualcosa di nuovo?

- Sai relazionarti in maniera empatica con i tuoi colleghi ed i clienti in qualità di Front Office Agent?

Queste sono le **caratteristiche che riteniamo essenziali**:

- Conoscenza della lingua inglese e tedesca.

- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo richiesto

- Conoscenza preferenziale del PMS 5Stelle e facilità nell'uso di tecnologie

- Gestione dell'operatività quotidiana del Front Desk secondo le politiche aziendali, gli standard e le procedure interne.

- Orientamento all'ospite nel rispetto degli standard aziendali con capacità di Problem Solving

- Flessibilità e capacità di gestione simultanea di diversi compiti e problematiche.

- Disponibilità alla collaborazione, per favorire un ambiente positivo e famigliare.

- Voglia di migliorarsi e di apprendere, perseguendo un obiettivo comune di crescita.

- Affidabilità e buoni doti relazionali.

- Capacità di considerare la soddisfazione degli ospiti una priorità assoluta.

- Amante delle tecniche di vendita sia On Line che On Life

Questi sono i **vantaggi che offriamo**:

- Primo contratto a termine di 12 mesi con successiva conversione in contratto a tempo indeterminato.

- Stipendio base garantito secondo contratto CCNL del settore Turismo.

- Piano di incentivi annuali al raggiungimento degli obiettivi aziendali prefissati

- Due giorni liberi a settimana durante il periodo di bassa stagione, un giorno libero a settimana durante l'alta stagione.

- Definizione anticipata del programma di lavoro e dei turni, con cadenza mensile.

- Quattro settimane di ferie su base annuale.

- Corsi periodici di formazione ed aggiornamento.

- Ambiente ricco di stimoli, che favorisce una solida crescita professionale e incoraggia il miglioramento personale.

- Alloggio su richiesta per il periodo iniziale

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: a partire da €1. 000, 00 al mese

Benefit:

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Festivo

- Orario flessibile

- Turni

- Weekend