Receptionist Front-Office Riccione

Receptionist Front-Office
Riccione
Emilia Romagna, Riccione

Il Club Hotel di Riccione è una storica struttura ricettiva della località di Riccione, a conduzione familiare da oltre 70 anni, e sta cercando nuove figure da inserire nel proprio organico nel comparto reception, precisamente con ruolo front-office.

Questa figura nella nostra azienda svolge varie funzioni:

check-in (accoglienza clienti, registrazione documenti, invio schedine, illustrazione dei vari servizi)check-out (pagamenti, controllo conti)gestione delle prenotazioni estivecompilazione menù giornaliericontrollo della corrispondenzaprendere le telefonate e contattiutilizzo del Gestionale Pms e del software crm per l'invio dei preventivicomunicazione tra i vari reparti dell'hotelPersonalità Cerchiamo una persona solare ed empatica con colleghi/e e clienti, socievole che sappia relazionarsi con la clientela sia in presenza che telefonicamente.

Competenze richieste un corretto uso della lingua italianaconoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B1 minimo)conoscenza e utilizzo del pc e del pacchetto Microsoft Office (Word - Excel livello base)è gradita la conoscenza di una seconda lingua (preferibilmente tedesco)Receptionist - Categoria Protetta L68/99

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