Receptionist Front Office Pisa

Receptionist Front Office
Pisa
Toscana, Pisa

Grand Hotel Continental, **struttura ricettiva a quattro stelle ricerca un'addetta al ricevimento da inserire nel proprio staff a partire da metà aprile.

- Saper utilizzare e-o sapersi orientare nell'utilizzo di software gestionale alberghieri

- Padroneggiare fluentemente almeno due lingue straniere (richiesto inglese)

- Eseguire il servizio specifico dell'accoglienza degli ospiti (check-in) e svolgimento del Check-out

- Provvedere alla prenotazione delle camere, verificandone la disponibilità e procedendo alla loro assegnazione all'arrivo dei clienti.

- Gestire le prenotazioni ricevute tramite i vari canali di vendita

- Seguire il ciclo di vita del cliente: dal primo contatto, alla sua accoglienza e durante il soggiorno cura e soddisfa le sue richieste specifiche fino alla sua partenza

- Assistenza clienti (domande, necessità, servizi, informazioni ecc. . )

SI OFFRE CONTRATTO FULL TIME, LAVORO 6 GIORNI SU 7.

Si richiede persona automunita e la residenza in zona è un elemento preferenziale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 7 mesi

Orario:

- Festivo

- Straordinari

- Turni

- Tutti i weekend

- Weekend

Esperienza:

- receptionist di hotel: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Un'unica sede