Receptionist Front Office
ll Grand Hotel Mediterranée, prestigiosa struttura 4 stelle affacciata sul mare, e' alla ricerca di un receptionist addetto al ricevimento.
Si richiede:
- esperienza consolidata di almeno 3 anni, preferibilmente in strutture alberghiere di alto/buon livello
- conoscenza approfondita della lingua inglese, richiesta conoscenza di un'altra lingua straniera francese e/o tedesco
- capacita' di lavorare sui principali sistemi gestionali
- fluidita' nelle operazioni di check in e check out
- conoscenza delle basi di contabilita' e fatturazione alberghiera
- esperienza ed operativita' nelle risposte telefoniche
- capacita' di applicare tecniche di vendita appropriate al telefono ed in presenza del cliente ( upselling, cross
- selling )
- doti di gentilezza ed empatia verso il cliente
- capacita' di relazionarsi in modo armonioso con i colleghi e di lavorare in team
- disponibilita' a lavorare su piu' turni
Mansioni:
- accoglienza al cliente
- svolgimento delle operazioni di check in e check out
- preparazione e controllo dei conti
- operazioni fiscali di emissione conto
- controllo ordini di servizio per arrivi e partenze
Offriamo:
- un ambiente di lavoro elegante e dinamico, all'interno di una struttura alberghiera di prestigio
- opportunita' di crescita professionale in un team motivato e appassionato
- contratto a tempo determinato da febbraio a meta' ottobre con retribuzione adeguata all'impegno richiesto
- vitto e alloggio, se necessario
- un contesto privilegiato, a pochi passi dal mare e nel cuore di Alassio
Unisciti al nostro team e porta la tua passione al Grand Hotel Mediterranèe di Alassio!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 8 mesi
Disponibilità:
- Turni
Esperienza:
- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- inglese (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 07/02/2025
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