Receptionist Front Office Rm

Receptionist Front Office
Roma
Lazio, Rm

Siamo alla ricerca di profili come Front Office Agent per la stagione 2025**, che possano offrire alti livelli di servizio ai nostri ospiti in un'atmosfera accogliente, rispettando la loro privacy ed anticipando le loro necessità.

La figura risponde direttamente al Capo Ricevimento e deve sapere combinare professionalità, passione per il proprio lavoro e propensione al lavoro di squadra.

E' requisito preferibile aver maturato esperienze significative in strutture di pari livello.

**Responsabilità

- Gestione delle attività ordinarie di Front Office su turni;

- accoglienza degli ospiti come da procedure aziendali e anticipazione delle loro necessità;

- coltivare e sostenere rapporti professionali con ospiti e colleghi nel massimo rispetto della privacy;

- gestione dei reclami in linea con le disposizioni aziendali e rispetto dei clienti

**Requisiti

- Conoscenza fluente della lingua inglese e preferibile conoscenza di una seconda lingua straniera;

- utilizzo dei gestionali e del pacchetto office;

- capacità comunicative spiccate;

- forte focus sul cliente, positività e precisione completano il profilo.

In fase di onboarding verrà prevista una formazione per l'utilizzo dei gestionali Sear.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Durata contratto: 5 mesi

Retribuzione: €2. 000, 00 - €2. 300, 00 al mese

Benefit:

- Alloggio

- Buoni pasto

- Parcheggio libero

Disponibilità:

- Festivo

- Turni

- Tutti i weekend

Retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro notturno

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)