Receptionist Front Office Settore Luxury - Hotellerie (20254Eqss) Firenze

Receptionist Front Office Settore Luxury - Hotellerie (20254Eqss)
Firenze
Toscana, Firenze

La filiale di Firenze seleziona, per importante catena alberghiera in centro a Firenze un/una front office con esperienza maturata in contesti di alto livello.

Il ruolo è di grande responsabilità e professionalità, in quanto lavora in un ambiente dove gli ospiti si aspettano un servizio di altissima qualità.

Le sue mansioni vanno oltre quelle di una receptionist tradizionale e richiedono competenze specifiche per rispondere alle esigenze esigenti di una clientela di fascia alta.

Siamo alla ricerca di un/a Receptionist dinamico/a e appassionato/a nel settore dell'ospitalità di alto livello per un'opportunità in un ambiente esclusivo.

Sei un professionista che mette il cliente al centro di ogni azione e che sa come far sentire gli ospiti speciali dal momento in cui varcano la soglia dell'hotel.

Accogliere gli ospiti con un sorriso e una comunicazione cordiale e professionale Eseguire il check-in in modo rapido e preciso, anticipando e soddisfacendo le esigenze specifiche degli ospiti di lusso Personalizzare il servizio, ricordando le preferenze degli ospiti abituali e anticipando richieste particolari Gestire il check-out in modo efficiente, garantendo la correttezza delle transazioni Risolvere eventuali disguidi o reclami con riservatezza e attenzione Collaborare strettamente con altri dipartimenti per garantire un soggiorno perfetto sperienza precedente come Receptionist in hotel di lusso o strutture simili Conoscenza delle tecnologie alberghiere e dei software di gestione delle prenotazioni Capacità di gestire i pagamenti, le fatturazioni e le comunicazioni interne con precisione Disponibilità a lavorare su turni flessibili, inclusi weekend e festivi - NO NOTTE Diplomacy e discrezione nel trattare con clienti esigenti e situazioni delicate Si offre un inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione in azienda.

Luogo di lavoro: FIRENZE CENTRO I candidati ambosessi (D. lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.

13 e 14 del Reg.

EU 679/2016 al seguente indirizzo www.mistertemp. IT Tipo di contratto : Contratto di lavoro a tempo determinato date della missione : 2025-01-27 - 2025-04-30 Salario : Negoziabile in base al profilo by helplavoro. it