Receptionist Hotel Fano

Receptionist Hotel
Fano
Marche, Fano

Best Western è il marchio alberghiero più diffuso al mondo grazie alla presenza in 100 nazioni, a 4. 000 hotel e 310. 000 camere.

In Italia dal 1982, conta oggi 180 hotel affiliati, per un totale di 12 mila camere, in 120 destinazioni business e leisure.

**RECEPTIONIST HOTEL**:

Hotel Best Western situato a Roma, stiamo cercando un receptionist di albergo per la nostra struttura.

**Responsabilità**:

Accogliere i clienti all'arrivo e fornire loro informazioni sulle strutture dell'hotel e sulla zona circostante

Gestire le prenotazioni e la disponibilità delle camere

Effettuare il check-in e il check-out degli ospiti e gestire le richieste relative alla fatturazione

Coordinarsi con il personale dell'hotel per assicurarsi che gli ospiti siano soddisfatti del loro soggiorno

Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti in modo professionale ed efficace

Fornire informazioni turistiche sulla zona circostante e sulle attività disponibili

**Requisiti**:

Esperienza pregressa nella gestione di una reception di un hotel

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia parlata che scritta

Capacità di lavorare in modo autonomo e di gestire le proprie responsabilità in modo efficace

Ottime capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di gestire situazioni difficili in modo professionale ed efficace

Buona conoscenza di software di gestione alberghiera Protel e delle procedure di check-in e check-out

Conoscenza base delle nozioni di Revenue managemenmt

**Offriamo**:

Assunzione diretta da parte dell'hotel, 40 ore settimanali su turni compreso quello notturno, retribuzione commisurata all'esperienza

Opportunità di sviluppo professionale e crescita all'interno dell'hotel

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).