Receptionist Hotel Bardi

Receptionist Hotel
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Horstmann Hotels Group nelle proprie strutture alberghiere sul lago di Garda cerca Receptionist per la stagione 2025.

La persona che cerchiamo è per noi la figura-chiave della struttura, perché accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza.

E' la figura che dà il benvenuto agli ospiti e fornisce suggerimenti e informazioni per consentire la migliore esperienza possibile durante il soggiorno; possiede tutte le informazioni sulla struttura perché è incaricata dell'assegnazione delle camere e si preoccupa che ogni servizio richiesto dal cliente sia soddisfatto interagendo coi colleghi; supporta o anticipa la Direzione nella prima gestione dei reclami o dei disguidi dell'ospite.

Cerchiamo una persona orientata al problem solving, con un approccio positivo e proattivo, una persona che sappia che l'esperienza che gli ospiti vivono in struttura dipende dalla location ma anche moltissimo dalle persone che ci lavorano.

Requisiti: Almeno 3 stagioni in posizione equivalente. **Lingua inglese e tedesca necessarie. **Gradita conoscenza gestionale Ericsoft. Buona conoscenza del pacchetto office.

Offriamo:

- Contratto di lavoro 6/7 (contratto stagione 2025 - CCNL Turismo - 6gg su 7)

- Alloggio

- Pasti

- Incentivazione sui risultati

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1. 500, 00 - €1. 800, 00 al mese

Benefit:

- Alloggio

Retribuzione supplementare:

- Piano incentivi

Esperienza:

- receptionist: 3 anni (Preferenziale)

Lingua:

- Tedesco (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 15/03/2025