Receptionist Hotel Firenze

Receptionist Hotel
Firenze
Toscana, Firenze

Siamo alla ricerca di una figura professionale motivata e dinamica per ricoprire il ruolo di Receptionist e concierge presso una struttura ricettiva nel segmento del lusso. Responsabilità principali:Accoglienza degli ospiti e gestione delle procedure di check-in e check-out. Gestione della casella mail, invio di preventiviAssicurare un alto standard di qualità nel servizio clienti, rispondendo prontamente alle richieste e risolvendo eventuali problemi. Coordinare con gli altri reparti (es.

housekeeping, manutenzione, food, revenue management) per garantire il miglior soggiorno possibile agli ospiti. Requisiti:Esperienza pregressa nel ruoloConoscenza fluente della lingua ingleseCompetenze informatiche di baseEccellenti capacità comunicative, problem-solving e attenzione al dettaglio. Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. Cosa offriamo:Contratto a norma di legge con possibilità di rinnovo/stabilizzazione. Ambiente di lavoro professionale e stimolante. Opportunità di crescita professionale nel settore alberghiero.