Receptionist Hotel Rm

Receptionist Hotel
Roma
Lazio, Rm

Siamo una Holding Immobiliare nel Mercato Real Estate & Hospitality situata nella rinomata area della Versilia in Toscana, guidata da una visione all'avanguardia nel settore.

Con oltre 30 proprietà diversificate nel nostro portafoglio, ci impegniamo a ridefinire il paradigma tradizionale della gestione immobiliare, integrando una modalità di governance innovativa con la tradizione dell'ospitalità versiliese.

Il nostro obiettivo principale è creare esperienze straordinarie per i nostri ospiti e generare valore sostenibile nel tempo per tutti coloro che collaborano con noi.

Siamo attualmente alla ricerca di un/a receptionist qualificato/a per unirsi al nostro team presso **Hotel Belvedere**, sito nel cuore del centro storico di Forte dei Marmi.

Se sei una persona dinamica, orientata al servizio e desiderosa di lavorare in un ambiente ospitale e stimolante, questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te.

Responsabilità principali:

- Accogliere gli ospiti all'arrivo e assistere durante il processo di check-in.

- Gestire prenotazioni, cancellazioni e modifiche con precisione.

- Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, le attrazioni locali e le politiche.

- Risolvere tempestivamente richieste, domande e reclami degli ospiti.

- Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza coerente e di alta qualità per gli ospiti.

- Mantenere la reception pulita, organizzata e accogliente.

- Gestire transazioni finanziarie, inclusi pagamenti e scontrini.

- Assicurare il rispetto delle procedure di sicurezza dell'hotel.

Requisiti:

- Diploma di scuola superiore o equivalente.

- Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti o receptionist di almeno 3 anni.

- Ottime capacità comunicative e relazionali.

- Conoscenza di base dei sistemi di gestione alberghiera e delle procedure di reception.

- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità.

- Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e durante le festività.

- Buona conoscenza di lingue straniere (inglese obbligatorio).

- Conoscenza gestionale Passepartout sarà considerato un Plus.

Se ritieni di possedere le qualifiche necessarie e desideri unirti al nostro team, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum vitae.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €1. 400, 00 - €1. 700, 00 al mese

Possibilità di pendolarismo/trasferimento:

- 55042 Forte dei Marmi, LU: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)