Receptionist Hotel Lazio

Receptionist Hotel
Roma
Lazio, Lazio

Receptionist di Hotel**:

- **Sede**: struttura ricettiva di 20 camere sita in via Castro Pretorio 14 - 00185 Roma.

- **Posizioni aperte**: 2

- **Mansioni**:

- Gestire check-in e check-out.

- Comunicare con gli ospiti e fornire informazioni per tutta la durata del soggiorno.

- Fornire informazioni e assistenza pratica circa la mobilità, le attrazioni turistiche, musei e siti culturali, ecc. . . Questo comprende la disponibilità a fare eventualmente prenotazioni o acquisto biglietti quando richiesto dall'ospite.

- Tenere la cassa e il conto.

- **In quanto "volto" della struttura, al receptionist sono chieste le seguenti competenze e abilità**:

- Ottima conoscenza almeno della lingua italiana e della lingua inglese.

- Capacità di dialogare con gli ospiti, dal vivo o al telefono, in modo accogliente, efficace e positivo.

- Compostezza, educazione e sobrietà.

- Ottima capacità di utilizzare il computer.

- Ottima capacità di utilizzare le piattaforme Booking, Trip Advisor, Expedia. . .

- Ottima capacità di problem solving.

Il receptionist sarà il primo ad affrontare i problemi degli ospiti e dovrà trovare una soluzione per risolverli, sia in prima persona che contattando le persone adatte.

- Capacità di fare squadra e coordinarsi con gli altri elementi dello staff.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione

Benefit:

- Bevande gratis

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Snack gratis

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

- Weekend

Istruzione:

- Scuola Primaria (Preferenziale)

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

- altre lingue oltre inglese e italiano?

(Preferenziale)

Data di inizio prevista: 15/01/2025