Receptionist Hotel
Assunzione 2025.
- accogliere i clienti seguendo gli standard dell'Hotel;
- eseguire le procedure di check-in e check-out garantendo la massima assistenza all'ospite, rispondendo con tempestività in caso di necessità ed assicurare un'ottima esperienza durante tutto il soggiorno;
- garantire massima serietà e collaborazione per il buon funzionamento del reparto front office. Comunicare e collaborare con tutti gli altri reparti dell'Hotel;
- gestire il centralino telefonico filtrando le telefonate in entrate e smistarle;
- gestione del flusso di entrata/uscita del garage tramite video citofono;
- gestire l'emissione dei conti eseguendo operazioni di cassa con la massima precisione ed emissione di eventuali fatture ove richiesto;
- proporre upselling e promuovere i servizi dell'Hotel.
Si richiede:
- ottimo standing e capacità di comunicazione;
- ottime doti di relazionarsi con il pubblico;
- capacità di lavorare in un team;
- abilità di mantenere la calma in situazione di particolare stress;
- dimestichezza con l'uso del pc;
- lingua inglese. Altre lingue saranno di titolo preferenziale.
Completano il profilo: esperienze in contesti simili, forte motivazione, dinamismo e atteggiamento proattivo.
Si offre contratto a tempo pieno (40 ore settimanali) con inquadramento in base alla propria esperienza e livello di preparazione.
Non è previsto un alloggio in struttura.
Inviare curriculum provvisto di autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
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