Receptionist Hotel
Sta cercando una nuova e stimolante opportunità professionale nel settore alberghiero?
È una persona ambiziosa, in grado di lavorare in team e con ottime capacità di problem solving?
Se desidera intraprendere un percorso di carriera a lungo termine, potrebbe essere la persona che stiamo cercando!L'Hotel Cristallo
, situato nel
centro storico di Bormio
, è alla ricerca di un/una
Segretario/a di Ricevimento
con esperienza.
Con una
apertura annuale
, 60 camere, un ristorante di alta qualità e una SPA interna, il nostro hotel è un punto di riferimento consolidato nel panorama turistico della Valtellina, tra cui il
Villaggio Olimpico Milano - Cortina 2026.
Requisiti RichiestiLa figura che desideriamo selezionare possiede i seguenti requisiti:Esperienza pregressa
di almeno 2 anni nel ruolo di segretario/a di ricevimento presso strutture alberghiere. Conoscenza fluente di almeno 2 lingue straniere
. Buone competenze informatiche
: conoscenza del pacchetto Office e Outlook. Familiarità con i principali
software gestionali alberghieri
(Hotel Cube, Mr. Preno, ErmessHotels). Disponibilità a lavorare su
turni
e durante il
fine settimana
. Predisposizione al lavoro di squadra
e ottime capacità di
problem solving
Mansioni e ResponsabilitàIl/la candidato/a selezionato/a si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle pratiche di
check-in
e
check-out
degli ospiti. Accoglienza e assistenza
agli ospiti durante il soggiorno, garantendo un servizio di alta qualità e un rapporto costante con la clientela. Gestione delle
prenotazioni
tramite e-mail, telefono, CRM e canali diretti. Coordinamento delle attività di
front office
e
back office
. Attività amministrative, incluse la
gestione della cassa
. Comunicazione interna
ai vari reparti dell'hotel per la gestione dei movimenti degli ospiti. Gestione e risoluzione di
reclami minori
o disguidi, assicurando una risposta tempestiva e professionale.
Cosa OffriamoContratto annuale
con un inquadramento contrattuale e stipendio commisurato alle esperienze pregresse. Un
ambiente di lavoro giovane e dinamico
, con opportunità di crescita personale e professionale. Formazione continua
nel ruolo, con corsi di aggiornamento su tematiche alberghiere, lingue straniere e utilizzo di software specifici.
Chi Non Stiamo CercandoLa presente ricerca non è rivolta a chi:Non soddisfa i requisiti sopra descritti. È alla ricerca di un'occupazione
stagionale
o ha già impegni futuri incompatibili. Non apprezza il lavoro di squadra o non si riconosce nei valori di accoglienza e servizio tipici del nostro hotel.
Se ritiene di avere i requisiti richiesti e desidera unirsi al nostro team, la invitiamo a inviare il Suo CV all'indirizzo mail:
.
Saremo lieti di valutare la Sua candidatura.
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