Receptionist Hotel Bardi

Receptionist Hotel
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per nostro Boutique hotel** ( Avenue Boutique Hotel) in centro storico di Como siamo alla ricerca di un/una Receptionist Front office da inserire nel team di ricevimento.

Le attività includono: prenotazioni, concierge, guest relation, check-in e check-out, accoglienza ospiti, attività di cassa e rooming.

Mansioni e responsabilità:

- Accoglienza dei clienti

- Gestione di check-in e check-out, preparazione dei conti

- Utilizzo del gestionale in uso

- Gestione degli incassi

- Attività di back-office (prenotazioni, assistenza, gestione OTA)

- Attività di concierge e supporto all'ospite

- Rooming e accompagnamento ospiti all'alloggio

- Collaborazione all'organizzazione di tutti i reparti dell'hotel al fine di migliorare la qualità del servizio.

Si richiede:

- Esperienza pregressa in hotel di dimensione simile (boutique hotel)

- Conoscenza dell'utilizzo di gestionali

- Conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta (must)

- Conoscenza di altre lingue straniere costituirà un plus

- Buona conoscenza pacchetto Office

- Precisione nella gestione di conti e documenti

- Spirito di collaborazione e propensione al lavoro di squadra

- Attitudine all'accoglienza

- Capacità relazionali e comunicative

- Passione per il proprio lavoro

- Abilità di problem-solving

- Disponibilità a lavorare su turni

Contratto di lavoro: tempo pieno, tempo determinato trasformabile in indeterminato

Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae (verranno presi in considerazione solo curriculum con FOTO) comprensivo dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del d. lgs 196/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Festivo

- Turni

- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Tredicesima

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)