Receptionist Hotel
La **Fresia Hotels & Resorts** è la società che gestisce l'hotel **Hampton by Hilton** Rome East, l'**hotel Noba**, il ristorante-pizzeria **Borgo della Mistica.
Per futuri inserimenti a completamento degli organici, siamo alla ricerca di un/una addetto/a al front office, che opererà con i seguenti compiti principali:
- Gestire Check-in e check-out di singoli e gruppi;
- Gestire le prenotazioni, le attività informative e promozionali;
- Occuparsi di incassi e fatturazione;
- Rilevare la customer satisfaction.
Requisiti:
- Esperienza nel ruolo di almeno un anno;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Forte orientamento al cliente;
- Ottima conoscenza dell'inglese;
- Dimestichezza con le principali procedure amministrativo-contabili d'albergo.
Sarà valutata positivamente la conoscenza di Opera, OnQ o di almeno un altro sistema gestionale.
L'orario di lavoro sarà articolato su **turni** (7. 00 - 15. 00/15. 00 - 23. 00/23. 00 - 7. 00), comprendendo anche giornate domenicali e festive. **Imprescindibile la disponibilità a effettuare turni notturni.
Offriamo contratto a tempo determinato, con scopo conferma. Applichiamo il CCNL Turismo, livello e retribuzione saranno commisurati all'esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 5 mesi
Disponibilità:
- Turni
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)
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