Receptionist Per Hotel - Categorie Protette Lazio

Receptionist Per Hotel - Categorie Protette
Roma
Lazio, Lazio

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut.

Min.

26/11/04 Prot.

n. 1101-SG) ricerca per importante cliente legato al mondo dell'hotellerie di lusso:

GUEST SERVICE AGENT appartenente alle Categorie Protette L. 68/99

**La risorsa inserita si occuperà di**:

Accogliere i clienti in arrivo ed in partenza

Gestione del centralino

Esaudire le richieste di informazioni dei clienti in hotel e telefoniche

Contribuire alla costante soddisfazione della clientela assicurando una prestazione qualitativa per tutta la durata del soggiorno

Contribuire alla sua fidelizzazione instaurando una relazione cordiale e personalizzata

Gestire le obiezioni e/o le eventuali osservazioni del cliente

**Requisiti fondamentali**:

esperienza nel ruolo

conoscenza del gestionale Opera

disponibilità al lavoro su turni (anche notturni)

inglese fluente e gradita altra lingua

**Cosa offriamo**:

contratto iniziale di un anno

CCNL Turismo - Alberghi

**Orario di lavoro**:

full-time, 5 giorni su 7 per 40 ore settimanali

**Luogo di lavoro**:

Roma centro

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).