Receptionist - Riservato Alle Categorie Protette
L'ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?
Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Antica ti aspetta!
Un hotel nel cuore del centro storico della capitale, di fronte all'Altare della Patria, 84 camere ricavate dallo storico Palazzo Lares Permarini che ospita al piano inferiore dei resti delle antiche mura di epoca imperiale. La guest experience si completa con il ristorante Modius per gustare piatti della tradizione romana, un cocktail bar da cui ammirare la vista dei tetti di Roma, una sauna e un centro fitness.
Per questa proprietà siamo alla ricerca di un Front Office Agent appartenente alle categorie protette, appassionato e collaborativo, che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante per garantire un'esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.
Maggiori responsabilità Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo l'esperienza dell'Ospite ad alti livelliLavorare in team in maniera proattiva al fine di massimizzare la soddisfazione dell'Ospite, fornendo risposte e soluzioni tempestiveSupervisionare, in stretta collaborazione con il Front Office Manager, l'attività giornaliera, condividendo i risultati di venditaContribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di repartoCostruire solidi rapporti di lavoro all'interno del team e con i colleghiMotivare i colleghi ed essere per loro un modello dello spirito Yes, I can!Essere promotore della cultura e dei valori aziendali di RHGValorizzare il programma fedeltà di RHG e promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crossellingConoscere e rispettare le norme di sicurezza della struttura
Il profilo ideale Passione per il mondo hospitalityEsperienza al Front OfficeCustomer attitude e senso dell'ospitalitàApproccio pratico, dinamico e buona capacità di trovare soluzioni creativeBuone capacità di comunicazione e relazioneCapacità di sviluppo dello spirito di teamworkIntegrità e serietà professionaleOttima conoscenza della lingua inglese. Ulteriori conoscenze linguistiche saranno considerate un plus
Benefits Tariffa preferenziale riservata ai dipendenti di RHG e ad amici e familiari in tutti gli Hotel del gruppoFormazione individuale per lo sviluppo di competenze personali e professionali, sempre disponibile con Radisson AcademyOpportunità di sviluppare il proprio talento in un contesto internazionale con 1700 hotel nel mondoPossibilità di alloggio in una delle nostre strutture durante le prime settimane di inserimento in aziendaBuoni pasto inclusi
Carriere Unisciti a noi per rendere ogni momento indimenticabile. Entra a far parte anche tu della nostra compagnia internazionale. In Radisson Hotel Group crediamo che le risorse sono il nostro punto di forza. Siamo una delle più ampie società alberghiere nel mondo, sempre alla ricerca di persone da inserire nel nostro team.
Per avere maggiori informazioni, visita il nostro sito careers. radissonhotels.com
Se credi di essere la persona giusta per noi, facci sapere chi sei. Ti aspettiamo!
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