Receptionist Settore Hotellerie - Roma
Descrizione aziendaPer nostro cliente operante nel settore dell'hotellerie, stiamo ricercando, su ROMA, la figura di un:PosizioneRECEPTIONISTLa figura ricercata si occuperà nello specifico di:- Accoglienza clienti all'arrivo- Verifica delle prenotazioni degli ospiti e raccogliere le informazioni necessarie (documenti di identità, modalità di pagamento)- Fornire informazioni generali sull'hotel (servizi, orari, ecc.
)- Gestire le prenotazioni, sia online che telefoniche, confermare o annullare le prenotazioni, e gestire le modifiche. - Effettuare il check-in degli ospiti, assegnando le stanze e fornendo le chiavi o le carte di accesso. - Gestire il check-out, verificando la fatturazione e raccogliendo il pagamento. - Rispondere a domande e risolvere eventuali problematiche degli ospiti durante il soggiorno (richiesta di asciugamani extra, informazioni su orari di apertura dei ristoranti, ecc.
). - Gestire eventuali reclami cercando di risolvere i problemi in modo efficiente. - Tenere traccia delle transazioni finanziarie (pagamenti, depositi, ecc.
). - Emissione di fatture e gestione delle modalità di pagamento (contante, carta di credito, ecc.
)RequisitiDesideriamo entrare in contatto con candidat?
provenienti dal settore alerghiero, che abbiano già avuto un'esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni, disponibili a lavorare full-time 40 ore settimanali su turni dal lunedì alla domenica, con giorno di riposo a rotazione, comprensivi di 2 notti a settimana (7. 00-15. 00 / 15. 00-23. 00 /23. 00/7. 00), ottima conoscenza della lingua inglese, gradita la conoscenza di una seconda lingua, ottime capacità di coordinamento e problem solving. Altre informazioniL Offerta contrattuale prevede inizialmente un contratto a tempo determinato, CCNL turismo con RAL commisurata all'esperienza della risorsa;Sede di lavoro: ROMAL'offerta è rivolta ai candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679. Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro. it
Diventa il primo a rispondere a un'offerta di lavoro!
-
Perché cercare un lavoro con PostiVacanti.it?
Crea Il Tuo Job Alert![]()
Ogni giorno nuove offerte di lavoro ![]()
È possibile scegliere tra un'ampia gamma di lavori: il nostro obiettivo è quello di offrire la più ampia selezione possibile ![]()
Ricevi nuove offerte via e-mail ![]()
Essere i primi a rispondere alle nuove offerte di lavoro ![]()
Tutte le offerte di lavoro in un unico posto (da datori di lavoro, agenzie e altri portali) ![]()
Tutti i servizi per le persone in cerca di lavoro sono gratuiti ![]()
Vi aiuteremo a trovare un nuovo lavoro
