Receptionist Shift Leader Milano

Receptionist Shift Leader
Milano
Lombardia, Milano

Daily Work, Agenzia per il Lavoro, partner per le aziende clienti e punto di riferimento per i lavoratori che vogliono orientarsi all'interno di un mondo del lavoro in continuo cambiamento.

**Posizione**:

Ricerchiamo per nostra azienda cliente operante nel settore alberghiero un/una:

**RECEPTIONIST SHIFT LEADER

La risorsa inserita dovrà occuparsi di:

- Coordinare le attività quotidiane del front office, inclusa l'assegnazione di compiti al team di receptionist e il monitoraggio del rispetto delle procedure operative;

- Affiancare il team di receptionist, fornendo supporto e formazione continua;

- Affrontare e risolvere prontamente problematiche (reclami o richieste straordinarie);

- Supervisionare le attività amministrative (gestione delle transazioni, verifica dell'applicazione delle tariffe e chiusura giornaliera della cassa).

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o in posizioni simili (preferibilmente in ambito hospitality);

- Spiccate capacità organizzative e di leadership.

- Ottime doti comunicative e relazionali.

- Conoscenza dei principali software gestionali per hotel/reception.

- Padronanza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus).

- Flessibilità e capacità di lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

- Problem-solving e orientamento al cliente.

**Si offre**: Contratto di lavoro commisurato all'esperienza.

**Orario di lavoro**:40H settimanali.

**Sede di lavoro**: Milano Nord Ovest.

**Altre informazioni**: