Receptionist Turnante San Lazzaro di Savena

Receptionist Turnante
San Lazzaro di Savena
Emilia Romagna, San Lazzaro di Savena

La più grande catena alberghiera italiana attiva in Italial, resort e residence attualmente sta ricercando un/una RECEPTIONIST TURNANTE per la sede di San Lazzaro di Savena (BO).

IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI:

Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;

Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;

Rilevare la customer satisfaction;

Svolgere attività amministrative supplementari;

Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.

COSA OFFRE?

Tempo determinato di 1 anno con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO);

Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;

Percorsi di crescita professionale;

Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti e per i loro familiari più stretti in tutte le 55 strutture della Catena Alberghiera;

Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare.

Polizze assicurative, Noleggio a lungo termine ecc. . ;

Agevolazioni bancarie.

REQUISITI RICHIESTI:

Esperienza pregressa in ruolo analogo;

Conoscenza fluente della lingua Inglese e di un'eventuale seconda lingua;

Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;

Buona conoscenza degli applicativi informatici.

ORARIO:

Turni diurni e notturni;

Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).

Data inizio prevista: 01/03/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: San Lazzaro Di Savena (Bologna)

Conoscenze linguistiche:

Inglese

Patenti: B

Disponibilità oraria: Disp.

Turni con notte

I candidati, nel rispetto del D. lgs.

198/2006, D. lgs 215/2003 e D. lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco. it.

Adecco Italia S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1100-SG del 26. 11. 2004).

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