Receptionist Turnante
Siamo alla ricerca di un* receptionist turnante (Hive Keeper) per il nuovissimo Urban Hive Milano, hotel 4* lifestyle nel cuore di Brera.
Cerchiamo un* collega a cui venga naturale offrire un livello di servizio amichevole, proattivo ed efficace, assicurandosi di occuparsi di tutti gli Ospiti in maniera personalizzata e motivandoli a tornare da noi.
Dovrai gestire tutto il percorso Ospiti dal momento della prenotazione all'arrivo, passando per il soggiorno, le richieste, ed arrivando alla partenza ed al post stay, assicurandoti di attenerti alle procedure indicate ed incarnando i valori del brand in tutti i momenti.
Ti dovrai assicurare di eseguire in maniera precisa ed accurate le operazioni di cassa, gestione dei conti, prenotazioni, quotazione spazi, inserimento dati nel PMS e di rispettare tutte le procedure standard che verranno condivise.
La collaborazione con i tuoi colleghi del front office e con i colleghi degli altri reparti sarà fondamentale e dovrai assicurarti di agire sempre con spirito di squadra.
L'esperienza pregressa in un ruolo simile sarà preferenziale, ma non essenziale.
Se hai l'attitudine giusta saremo lieti di insegnarti tutto ciò di cui hai bisogno!
Quello che non dovrà mancare è la passione per l'hospitality, la creatività, la voglia di metterti in gioco ed una naturale predisposizione all'accoglienza.
Se ti riconosci in queste righe non aspettare oltre, ti aspettiamo!
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Stipendio: €1. 300, 00 - €1. 450, 00 al mese
Benefit:
- Buoni pasto
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Tredicesima
Esperienza:
- receptionist: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- inglese (Obbligatorio)
Disponibilità a lavorare per turni:
- Turno di giorno (Obbligatorio)
- Turno serale (Obbligatorio)
- Turno notturno (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Un'unica sede
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