Receptionist Turnante Anglo American Hotel Florence Curio Collection By Hilton Florence Firenze

Receptionist Turnante Anglo American Hotel Florence Curio Collection By Hilton Florence
Firenze
Toscana, Firenze

A Firenze siamo alla ricerca per l'hotel 5* Anglo American, Curio Collection by Hilton, di un Receptionist Turnante, con possibilmente pregressa e significativa esperienza internazionale in contesto 4, 5 e 5 stelle lusso.

La persona che sarà parte del nuovo team dovrà occuparsi delle seguenti attività:

- Si occupa dell'archiviazione in generale di pratiche, buoni clienti etc.

- Ha competenza nelle applicazioni di Microsoft, inclusi Word, Excel e Outlook

- Ha buone capacita' di gestione del tempo, lavora in modo collaborativo con tutti i reparti.

- Ha eccellenti capacita' di comunicazione scritta e verbale anche in lingue estere.

- Risponde alle domande degli Ospiti in modo chiaro, tempestivo ed efficiente.

- Si occupa anche della gestione dei reclami tenendo sempre informato il Front Office manager

- Etica di lavoro auto-motivata e proattiva

Requisiti

- Conoscenza eccellente della lingua inglese e possibilmente una seconda lingua

- Disponibilità a turni notturni in alternanza con il Night Auditor

- Conoscenza del gestionale OnQ si considera requisito preferenziale

Non è previsto l'alloggio per la posizione su Firenze.

Contratto di lavoro: Tempo determinato

Benefit:

- Mensa aziendale

Disponibilità:

- Turni

- Weekend

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 01/03/2025